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Un prospecto algorítmico para un uso más transparente de la inteligencia artificial en el ámbito laboral

Esta novedosa herramienta surge como propuesta final de Eticas, una organización pionera en ética tecnológica aplicada y auditoría algorítmica, en el marco de un proyecto financiado por BID Lab, el laboratorio de innovación del Grupo BID. En Europa este tipo de herramientas no están aún implementadas. Sin embargo, ya se contempla la regulación de la inteligencia artificial y se espera que otras regiones sigan sus pasos.

 

Crear herramientas innovadoras para la regulación de las soluciones de inteligencia artificial (IA) con impacto social e implementar un prospecto algorítmico en el marco legal laboral en Argentina y Latinoamérica es el objetivo del estudio “Cooperación para el estudio, desarrollo e implementación de un ‘prospecto algorítmico’ en el marco regulatorio laboral en Argentina. Análisis tecnológico, marco regulatorio y buenas prácticas: hacia un prospecto algorítmico”, realizado por el equipo de investigación de Eticas, con financiamiento de BID Lab.

Se trata de una novedosa herramienta que pretende fomentar la transparencia algorítmica hacia la que ya se dirige Europa con el propósito de diseñar mejores políticas públicas.

El análisis toma a la Unión Europea (UE) y a España como referentes en términos de regulación, dado su inequívoco impulso a la regulación de las políticas de privacidad de datos y de las nuevas tecnologías. Esto muestra un camino a seguir para otros países, entre los que se encuentran los de la región latinoamericana.

Algoritmos comprensibles para toda la sociedad El prospecto algorítmico, propuesta final del análisis, es una herramienta que pretende materializar el concepto de transparencia algorítmica. El prospecto está pensado para que las personas impactadas por los sistemas de toma de decisiones automatizadas conozcan, de una manera resumida y simplificada, la información básica de ese sistema algorítmico que les afecta en su vida laboral. Está diseñado de manera que los desarrolladores de los algoritmos puedan rellenar una serie de formularios y que sus respuestas se traduzcan en un compendio de información similar al de los prospectos farmacológicos. Es una llamada a la transparencia algorítmica que no pretende conocer el código de programación, sino explicar su funcionamiento e implicaciones a aquellas personas que se someten al mismo.

El cuestionario está compuesto por más de 40 preguntas agrupadas en torno a tres ejes: información general del algoritmo, análisis técnico y determinación del impacto del algoritmo. Busca facilitar el registro y seguimiento de sistemas algorítmicos por parte de los organismos reguladores correspondientes, así como evitar malas prácticas en los modelos de IA y machine learning. Del mismo modo, servirá para hacer frente a demandas legales por falta de transparencia o por presencia de sesgos y otras vulneraciones a derechos laborales y personales básicos.

Su uso se prevé en aquellos contextos de desarrollo e implementación de sistemas de IA de “alto riesgo” como son el trabajo, la salud, la seguridad, la educación, la justicia criminal o los servicios sociales.

El prospecto algorítmico como herramienta en el ámbito laboral A nivel global, Europa es la región que más esfuerzos ha realizado para regular la IA y los algoritmos, prestando especial atención al contexto del empleo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE dedica su artículo 88 al “Procesamiento de datos en el contexto del empleo”, y en el Considerando 155 aborda el “Procesamiento de datos en el contexto laboral”, aunque en términos muy generales. La primera propuesta de la próxima ley sobre la IA de la UE, cuya aprobación está prevista para 2023, incorpora el “empleo, gestión de trabajadores y acceso al auto-empleo” como un contexto de alto riesgo que merece precauciones y garantías adicionales. Cabe esperar que la región latinoamericana siga los pasos del continente europeo.

Por este motivo, aunque es igualmente aplicable a otros sectores, el análisis llevado a cabo se centra en el marco de la legislación laboral dado que el uso de sistemas de IA integrados en plataformas de este campo está afectando notoriamente a las relaciones laborales y al acceso al trabajo.

La implementación de algoritmos en los procesos de selección pretendía crear procesos de contratación no sesgados mediante la eliminación del criterio humano. Sin embargo, se ha demostrado que los sistemas algorítmicos perpetúan los sesgos, las discriminaciones y las desigualdades presentes en la humanidad. Los algoritmos juegan un papel crucial a la hora de determinar qué anuncios de empleo son visibles para qué personas, del mismo modo que, posteriormente, serán decisivos a la hora de seleccionar a aquellas personas a las que se entrevistará e, incluso, de evaluar el rendimiento del personal. Estos procesos resultan opacos para las personas que se ven sometidas a ellos, dejándolas a menudo indefensas ante decisiones cuyo proceso desconocen. En este sentido, el prospecto algorítmico servirá no solo como herramienta para fomentar la perspectiva ética de los sistemas de decisión automatizada, sino también para detectar riesgos en los mismos de forma que facilite la rendición de cuentas de los sistemas que deciden sobre aspectos clave de la vida de las personas.

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